Manuali

_

L'area di servizio dei manuali mette a disposizione dei clienti SMI l'innovativa libreria digitale multimediale SmyCloud, alla quale gli utenti abilitati possono accedere 24/7 per consultare in modo interattivo i manuali d’uso e manutenzione, i manuali ricambi e gli schemi elettrici delle macchine in uso, con la possibilità di scaricare la documentazione tecnica e salvarla in formato pdf sul proprio computer o tablet.
La consultazione on-line dei manuali tecnici della macchina è semplice e intuitiva ed offre il vantaggio di fornire in qualsiasi momento gli schemi elettrici aggiornati alla versione più recente e i manuali aggiornati alle nuove funzionalità, ai nuovi upgrades o ai nuovi accessori implementati nel frattempo su macchine dello stesso modello.

_

Grazie a tavole sinottiche interattive, i clienti SMI possono visualizzare in formato 3D sul proprio computer le diverse sezioni della macchina; inoltre, posizionandosi con il mouse su una zona qualsiasi della stessa, si ottiene la visualizzazione del disegno tecnico dei pezzi di ricambio collegati a quella zona, muniti del relativo codice identificativo e del prezzo.
SmyCloud è disponibile nell'area riservata dell'ambiente Smyhelpdesk, a cui si accede tramite appositi user name e password fornite da SMI.