Pièces détachées

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Le service des Pièces détachées & Upgrades offre une vaste gamme de services étudiés pour prévenir la diminution de rendement des machines, au cours de tout leur cycle de vie et pour les actualiser selon les technologies les plus récentes, grâce à de nouvelles applications, des changements de format supplémentaires et de nouveaux accessoires.
Dans un marché de plus en plus compétitif, les clients de SMI doivent pouvoir compter sur un service de pièces détachées très efficace et rapide, de façon à minimiser les conséquences des arrêts des lignes de production.
C'est pourquoi SMI a ajouté d'autres modalités de commande des pièces détachées originales, grâce à une série de services basés sur des technologies informatisées et sur des applications web comme SmyReader, qui permettent d'identifier les pièces détachées à commander grâce au balayage du code des composants installés sur les machines, de demander une offre de prix en ligne et de faire une commande depuis son propre PC, tablette ou smartphone.

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Pièces détachées originales: pour conserver au fil du temps une excellente performance de la machine, le client a l'opportunité de demander, en cas de besoin, une série de pièces de rechange originales tant au siège central SMI (toutes les pièces) qu'à l'entrepôt de la filiale SMI la plus proche, qui peut résoudre le problème rapidement en fournissant les pièces de première nécessité.

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Smigroup e-store: c'est le service de commerce électronique de SMI, finalisé à simplifier et accélérer la fourniture des pièces détachées originales; le service permet aux clients (pour le moment aux clients de l'Union Européenne) d'acheter des pièces détachées standard (non fabriquées selon un dessin spécifique).
En accédant au site www.smigroup.it/store/ il est possible d'acheter  les pièces détachées en ligne, à travers une recherche par catégorie (chaînes, courroies, freins, moteurs, etc.) ou par code (disponible dans le manuel des pièces ou directement sur la pièce à remplacer). 
Chaque article est présenté de manière claire et complète, grâce à une fiche d'informations, incluant l'image, les données techniques et le prix. Après avoir sélectionné les articles, il suffit de confirmer la commande et de procéder avec le paiement par carte de crédit ou paypal.

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