Manuali (SmyCloud)

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L'area di servizio dei Manuali mette a disposizione dei clienti SMI l'innovativa libreria digitale multimediale SmyCloud, alla quale gli utenti abilitati possono accedere 24/7 per consultare in modo interattivo i manuali d’uso e manutenzione, i manuali ricambi e gli schemi elettrici delle macchine in uso, con la possibilità di scaricare la documentazione tecnica e salvarla in formato pdf sul proprio computer o tablet.
La consultazione on-line dei manuali tecnici della macchina è semplice e intuitiva ed offre il grande vantaggio di fornire in qualsiasi momento gli schemi elettrici aggiornati alla versione più recente e i manuali aggiornati alle nuove funzionalità, ai nuovi upgrade o ai nuovi accessori implementati nel frattempo su macchine dello stesso modello.

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SmyCloud è disponibile nell'area riservata dell'ambiente Smipass, a cui si accede tramite apposite user name e password fornite da SMI. Da SmyCloud è inoltre possibile generare automaticamente richieste d'offerta di ricambi cliccando sopra il disegno che li raffigura.
Grazie a tavole sinottiche interattive, i clienti SMI possono visualizzare in formato 3D sul proprio computer le diverse sezioni della macchina; inoltre, posizionandosi con il mouse su una zona qualsiasi della stessa, si ottiene la visualizzazione del disegno tecnico dei pezzi di ricambio collegati a quella zona, muniti del relativo codice identificativo e, dove possibile, del prezzo.
Cliccando sui codici desiderati, i pezzi di ricambio selezionati sono aggiunti automaticamente a un modulo di richiesta offerta da inviare per email all'Ufficio Ricambi SMI.

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