Manuales

El área de servicio de los manuales brinda a los clientes de SMI la innovadora librería digital multimedia SmyCloud, a la cual los usuarios habilitados pueden acceder 24/7 para consultar de modo interactivo los manuales de uso y mantenimiento, los manuales de repuestos y los esquemas eléctricos de las máquinas en uso, con la posibilidad de descargar la documentación técnica y archivarla en formato pdf en su propia computadora o en la tableta.
La consulta en línea de los manuales técnicos de la máquina es sencilla e intuitiva y ofrece la ventaja de visualizar en cualquier momento la versión más reciente de los esquemas eléctricos y de los manuales, las nuevas actualizaciones de máquina y los nuevos accesorios disponibles.

 

3D MANUALS

The 3D manuals, supplied by SMI as standard, are user-friendly and interactive, with benefits for the customers in terms of immediate communication. The latter is guaranteed by the use of a “universal language”, represented by pictures, which improves

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Gracias a tablas sinópticas interactivas los clientes de SMI pueden visualizar en formato 3D las diversas secciones de la máquina en su computadora. Además, al posicionar el ratón sobre una zona cualquiera de la máquina se visualiza el diseño técnico de los repuestos relacionados con esa zona, su código identificativo y, cuando sea posible, el precio.
SmyCloud está disponible en el área reservada de Smyhelpdesk, a la cual se accede mediante nombre de usuario y contraseña proporcionadas por SMI.